Om du tidigare har synkroniserat din iPhone med iTunes i datorn:

1. Se till att du har den senaste versionen av iTunes installerad på din dator.
2. Anslut din iPhone med USB-kabeln till den dator som du normalt brukar använda för att synkronisera din iPhone med iTunes. Öppna iTunes.
Om du uppmanas att ange lösenkoden i iTunes ska du försöka med en annan dator som du har synkroniserat med.
3. Klicka på knappen med iPhone-ikonen i övre höger hörn av iTunes. Klicka på knappen Säkerhetskopiera nu.
4. Välj Återställ iPhone… när säkerhetskopieringen är klar. Återställ från den senaste säkerhetskopian.

Om du aldrig har synkroniserat din iPhone via datorn med iTunes

Om du inte synkroniserat din iPhone med iTunes i datorn visas felmeddelandet:
”iTunes kan inte ansluta till iPhone-enheten iPhone eftersom den är låst med en lösenkod. Du måste ange lösenkoden på iPhone-enheten innan den går att använda med iTunes.”

1. Se till att du har den senaste versionen av iTunes installerad på din dator.
2. Koppla ur USB-kabeln från din iPhone men låt andra änden av kabeln vara ansluten till datorns USB-port.
3. Stäng av din iPhone. Håll ned vilo-/väckningsknappen i några sekunder tills det röda reglaget visas. Flytta sedan reglaget. Vänta tills din iPhone stängts av helt. (Om du har problem med att stänga av din iPhone på vanligt vis så tryck och håll nere vilo-/väckningsknappen- och hemknappen samtidigt.)
4. Håll hemknappen nedtryckt och anslut på nytt USB-kabeln till din iPhone. Din iPhone ska starta.
5. Fortsätt att hålla ner hemknappen till du ser skärmen Ansluter till iTunes. Släpp hemknappen när denna skärmbild visas.
6. Ett meddelande ska visas i iTunes om att en iPhone i återställningsläge har upptäckts. Klicka på OK och klicka sedan på Återställ iPhone… för att återställa din iPhone.
OBS! Om du inte gjort någon säkerhetskopia via iTunes i datorn eller via iCloud tidigare kommer din information på din iPhone gå förlorad.

Om du har aktiverat ”Hitta min iPhone” kan du återställa den via iCloud.com

1. Gå in på iCloud.com och logga in med ditt Apple-ID (e-postadress och lösenord).
2. Klicka på ikonen Hitta min iPhone.
3. Klicka på den gröna ringen för din iPhone och sedan på symbolen med bokstaven ”i”.
4. Klicka på ikonen Radera iPhone. OBS! Om du inte gjort någon säkerhetskopia via iTunes i datorn eller via iCloud tidigare kommer din information på din iPhone gå förlorad.
5. Klicka sedan på menyn i mitten högst upp i webbfönstret (All enheter), välj din nedkopplade iPhone och klicka på Ta bort från Hitta min iPhone.

Nu är det klart! Du behöver inte slita ditt hår för att hitta rätt lösenkod och du slipper den irriterande skärmen, iPhone är avaktiverad.